一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障账号安全，我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息：

（一）实现实名签发文件所必须的业务流程 1. 账号注册：当您首次注册登录5G快签，您需要在业务平台提供您的手机号码、姓名，并创建登录密码，业务平台将信息传输给5G快签平台。上述信息为您使用5G快签所必需，用于确定用户本人身份及5G快签功能使用时的手机号。若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。 2. 实名认证：在您使用账号签发文件前，5G快签需要对您个人进行实名认证，您需要根据您选择的实名认证方式，提供您的个人信息包括真实姓名、手机号码信息、人脸活体图、证件号/证件照片（身份证、护照、港澳证、台胞证）、银行卡信息；如您是企业单位，您需要根据要求提供相关企业和法人信息核验您企业的真实性，提供您企业和法人信息包括企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法人身份证号、法人手机号码信息。收集此类信息是为了满足相关法律法规的实名制要求，同时进行数字证书的申请。若您不提供这类信息，您将无法完成实名认证，亦无法以实名身份签发文件，但不会影响您使用5G快签产品或服务的浏览、下载合同模板功能。 3. 数字证书：在为您申请数字证书后，我们会保留您的数字证书信息，此信息包含您的姓名、身份证信息，以及为您申请的数字证书序列号，以便供您在签发文件时调用。若您不授权我们保存此信息，您将无法正常使用我们的服务。 4. 账号登录：当您登录5G快签业务时，我们需要收集您的本机号码信息、短信验证码、网络类型、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、浏览器指纹，若您不提供这类信息，您将无法完成账号登录。 5. 发起签署：当您使用5G快签平台发起文件签署时，我们需要收集您的手机号码、姓名、合同文件、合同名称信息，若您不提供这类信息，您将无法完成文件发起操作。 6. 完成签署：当您使用5G快签平台进行文件签署时，我们需要收集您的手写签名、个人印章、姓名、手机号码、合同文件、短信验证码、人脸活体图信息，用于完成文件签署和进行签署意愿认证。若您不提供这类信息，您将无法完成文件签署。

（二）向您提供产品或服务 当您使用5G快签服务时，为了维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您下述信息： 1. 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、IP地址、GPS位置信息、软件版本号软硬件特征信息）；我们会基于提供更便捷、更优的服务和体验收集您的某些设备权限：
1）基于相机/摄像头/麦克风权限：获取相机/摄像头/麦克风权限是用于实名认证、发起签署、意愿认证等特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行； 2）基于照片的访问权限：用于特定服务场景下您自行选择需要上传的保存在您相册内的图片； 3）基于存储权限：获取存储权限是为了在进行本地文件发起签署用于读取文件并将文件作为签署的载体、在发起签署或完成签署时添加附件用于读取文件并将文件作为签署载体的附带材料、或者在合同下载时用于向存储写入下载的合同文件。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件信息的必要信息，用于向您提供作为文件签署和合同下载的载体。 请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许开启相机/摄像头/麦克风权限、照片访问权限、存储权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。 2. 日志信息：我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关日志保存，包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。 3. 当您与我们联系时，我们可能会登记您所咨询的相关问题或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

（三）第三方服务获取手机信息的情形 在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务。这些软件服务可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些软件服务包括： 中国移动云盘服务：为保证您正常使用合同转存云盘的能力，中国移动云盘获取您的手机号用于获取该手机号对应的中国移动云盘账户信息，具体获取方式及相关信息详见《中国移动云盘隐私政策》、《中国移动云盘用户协议》

（四）其他用途 我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营5G快签产品和服务，并且会通过包括但不限于通过网站通知、短信息等方式通知。 如我们停止运营5G快签产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

（五）例外 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： 1. 与国家安全、国防安全有关的； 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； 4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； 6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 7. 根据您的要求签订合同所必需的； 8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障； 9. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品或服务时，我们会通过采用Cookie和WebStorage技术收集并加密存储您5G快签服务的相关数据（包括真实姓名、手机号码、身份证信息、网络地址、平台信息、终端部分信息、token、账号ID、合同详情信息、关联的企业信息），在您访问或再次访问5G快签服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的登录状态以及账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外： 1. 事先获得您明确的同意或授权； 2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供； 3. 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务； 4. 应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议； 5. 应您的监护人合法要求而提供您的信息； 6. 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供； 7. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 8. 与授权的服务提供方共享：为实现本隐私政策中声明的目的，我们会与本公司之关联公司 (与中国移动通信集团存在控制关系与从属关系的关联组织体)、运营商及其他服务提供方共享您的个人身份信息，提供您在5G快签进行身份认证及电子签名等环节服务。我们会和前述服务提供方约定严格的数据保护措施，令其按照我们的共享目的来保障其在您授权范围内处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。服务提供方无权将共享的用户信息用于任何其他用途。我们将信息发送给支持我们业务的服务提供方提供身份认证等专业服务。例如，在您申请实名认证时，我们会将您的个人信息传输至实名认证服务提供方，以便其完成对您的实名认证。

（二）转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。 2. 在5G快签服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露 我们仅会在以下情况下，才会披露您的信息： 1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息； 2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，我们会及时通过合理的方式通知您。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： 1. 与国家安全、国防安全直接相关的； 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5. 您自行向社会公众公开的个人信息； 6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如按照《中华人民共和国电子签名法》的相关要求保存5年以上。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。我们将采取以下手段保护您的信息：

（一）数据安全技术措施 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对5G快签网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）目前，我们在信息安全方面已达到、ISO/IEC 27001、信息安全等级保护（三级）、可信云等国际及国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。

（三）我们为保护个人信息采取的其他安全措施 我们通过建立信息资产管理程序及信息资产分级分类管理规定来规范信息和数据的存储和使用。同时，我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。对于关键岗位员工录用前我们都会经过背景调查，我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员签订保密协议并履行相应的保密义务。我们也会定期开展关于个人信息和隐私保护的相关培训，不断提升员工对于用户个人信息和隐私的保护意识。

（四）个人隐私数据泄露事件处置 互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非5G快签推荐的通信方式发送个人信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络中移互联网5G快签平台，以便我们根据您的申请采取相应措施。

五、您如何管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、复制、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息: 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息和更改您的密码、添加安全信息，您可以通过登录5G快签官网https://cmccsign.com执行此类操作。个人用户访问【用户中心】-【账号管理】/【签名管理】/【联系人管理】进行编辑或更改；企业用户访问【企业管理后台】-【企业信息】/【组织管理】/【印章管理】，以及【企业中心】-【账号管理】/【联系人管理】进行编辑或更改。 如果您无法通过上述路径访问该个人信息，您可以发送邮件至admin@5gsign.cmccsim.com与我们取得联系，我们将在15个工作日内回复。

（二）复制您的个人信息 您有权在使用5G快签服务过程中取得您存储在5G快签的个人信息的副本。您可以发送邮件至admin@5gsign.cmccsim.com申请导出您的个人信息，我们将在15个工作日内为您处理。

（三）更正您的个人信息 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权根据对应信息的管理方式要求我们进行修改、补充申请。您可以发送邮件至admin@5gsign.cmccsim.com申请更正您的个人信息，我们将在15个工作日内为您处理。

（四）删除 在以下情形中，您可以通过邮件联系我们电子邮箱admin@5gsign.cmccsim.com，我们将在15个工作日内为您处理： 1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； 2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意； 3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； 4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号； 5. 如果我们终止服务及运营。

（五）注销 在您需要终止使用我们的服务时，您可以通过登录5G快签官网https://cmccsign.com申请注销您的账户。个人用户访问【用户中心】-【账号管理】-【注销账号】申请注销您的个人账户；企业用户访问【企业管理后台】-【企业信息】-【注销】申请注销您的企业账户。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。 我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会使您无法继续使用5G快签的相关服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，我们将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用5G快签服务期间提供或产生的信息我们仍需按《中华人民共和国电子签名法》的相关要求保存5年以上，且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。

（六）撤回已同意的授权 在需要撤回系统对5G快签的授权时，您可以发送邮件至admin@5gsign.cmccsim.com申请取消对5G快签的系统授权。

六、未成年人信息的保护

我们重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，建议您请您的父母或法定监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用，共享，转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息。

七、本政策如何更新

（一）为了给您提供更好的服务，本隐私政策也会随之更新。我们会通过在5G快签网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问5G快签网站以便及时了解最新的隐私政策。

（二）对于重大变更，我们还会生效前至少7日提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。 本政策所指的重大变更包括但不限于： 1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等； 3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 4. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 5. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、法律声明

若你访问和使用5G快签网站，你必须不加修改地完全接受本协议中所包含的条款、条件和5G快签网站即时刊登的通告，并且遵守有关互联网使用的相关法律及本网站的规定与规则。一旦你访问、使用了5G快签网站，即表示你同意并接受了所有该等条款、条件及通告。

5G快签所有的版权权利均在全世界范围内受到法律保护，除非有其他的标注或在此等条款和规则中被允许使用，本网站上可阅读和可见的所有资料都受到知识产权法的保护。

5G快签拥有的所有版权和商标未经书面同意，不得以任何非法手段侵犯。对于已经授权的版权或者商标用途，只能使用于授权时指定的范围。任何人不得利用工作之便获取版权和商标。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策及/或5G快签业务有任何疑问、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的，请发送邮件至admin@5gsign.cmccsim.com与我们联系。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。